了解异性在传统观念中，认为男性是刚强、独立、冷静和理智的强者，而女性是温柔、顺服、细心和感性的弱者。然而社会现象及价值观一直在改变，现代男女的形象、角色和职份已倾向较弹性的模式，因此不要为异性制造身分定型，反要清楚认识异性的个别特质及深入了解其心理特徵，以促进沟通。
